Betalning

Qliro är Curams betalleverantör och hanterar betaltransaktioner i kassan. När du väljer Swish ser du därför att betalmottagaren är Q* Curam vilket betyder att det är Qliro som är mottagare av pengarna för köpet och hanterar betalningen åt Curam.

Beställning

När vi har mottagit din beställning skickar vi en elektronisk faktura till din e-postadress som en bekräftelse på ditt köp. Det är viktigt att du anger rätt e-postadress när du gör din beställning. Vi rekommenderar att du sparar det här e-postmeddelandet för att underlätta all kontakt med kundtjänst du kan ha i framtiden. Orderbekräftelsen (kvitto) fungerar också som garanti för inköpsbevis. Beställningar gjorda i en annan persons namn och andra förfalskningar rapporteras till polisen. Curam förbehåller sig rätten att ändra priser och korrigera felaktiga priser på alla beställningar. Om ett pris inte stämmer äger Curam rätten att annullera köpet och returnera kundens pengar på det enklaste sättet. Detta kan göras när som helst.

Kampanjkod

Kampanjkoder ska anges under kassan för att vara giltiga. Att försöka lägga till en kampanjkod efter köpet uppfylls inte. Du kan inte ange eller ta emot en rabatt på rabattkoden när du har gjort din beställning. Se till att du har angett koden korrekt och att rätt belopp har minskats..

Leverans

Curam erbjuder leverans med PostNords gratis service vid beställningar som överstiger 499 SEK inkl. moms. Sändningen är inte spårbar men den är försäkrad av Curam. Om vi får beställningen före klockan 11 kommer vi att packa ordern samma dag. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom Sverige. Avvikelser i exempelvis högsäsong kan förekomma. När produkten har lämnat vårt lager överförs leveransansvaret till Postnord som levererar din beställning inom angiven tid. Curam kan inte ge någon leveransgaranti för varor som inte finns i lager vid beställningstillfället eller för varor som har lämnat vårt lager. Detta innebär att den totala leveranstiden innan varorna når dig kan vara längre än normalt anges om transportören själv orsakar en försening. Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning annullera den icke leveransbara artikeln från beställningar med prisavdrag för samma. Om kunden sedan vill beställa en annan eller nämnd produkt, ska detta betraktas som en ny beställning. För frågor om din leverans, vänligen kontakta Curam.

Moms

Alla priser på webbplatsen, www.bycuram.com, är inklusive moms i enlighet med svensk lag. Observera att alla beställningar som skickas utanför EU kan behöva betala lokala tull- / momsavgifter. Dessa kostnader betalas när varorna överlämnas från kurir till dig som individ. Dessa kostnader står inte Curam för och inte heller något vi kan förutsäga, eftersom kostnaderna är olika för olika länder och regleras lokalt. Curam råder dig att kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.

Returer

Konsumenter har rätt att returnera beställningen inom 14 dagar från mottagandet av beställningen. Rätten gäller endast om produkten och originalförpackningen kan returneras i samma skick som när den mottogs. Eftersom du är ansvarig för produkten tills vi tar emot den är det viktigt att produkten är väl förpackad. Returfrakt betalas av kunden. För att returnera din produkt skickar du ett e-postmeddelande till info@bycuram.com och så skickar vi dig en returadressen du ska använda. Vi rekommenderar att du behåller ditt fraktkvitto tills du har fått din återbetalning. Det återbetalade beloppet kommer att betalas ut direkt från oss när vi har tagit emot produkten.

Defekt vara

Om du får en defekt vara, vänligen skicka ett fotobevis till info@bycuram.com inklusive information om felaktigheten inom 14 dagar. Då får du en returadress, placera artikeln (erna) i originalförpackningen eller någon annan solid kartong. Vi rekommenderar att du behåller ditt fraktkvitto tills du har fått din återbetalning. Om klagomålet godkänns kommer Curam att 1) ersätta produkten genom leverans av en ny produkt 2) återköp. Om klagomålet inte godkänns är köparen ansvarig för alla fraktkostnader.

Försäkring

Alla artiklar är försäkrade mot stöld och oavsiktlig skada under transport från Curams lager till leveransadressen. När dina artiklar har levererats till den angivna leveransadressen och undertecknats, täcks de inte längre av försäkring.

Färger

Curams mål är att beskriva produkterna på webbplatsen så korrekt som möjligt. Observera dock att på grund av datorns färginställningar kan färgerna på produkterna som visas på bilderna på webbplatsen skilja sig något från deras faktiska färger. Curam kan inte hållas ansvarigt för sådana avvikelser.

Varumärke

Curams varumärken är registrerade i flera regioner/länder och din användning av denna webbplats ger dig inga rättigheter att använda våra varumärken.

Force Majeure

I händelse av Force Majeure kommer Curams skyldigheter att stängas av. Avtalet mellan Curam och dig kan i sådana fall sägas upp helt eller delvis av Curam eller av dig. En Force Majeure är i händelse av krig, inbördeskrig, revolution, statliga åtgärder, upplopp, strejk, lockout, blockering, fel på el, internet eller telefonservice, naturkatastrofer eller liknande händelser. Under dessa omständigheter kommer Curam att försöka lösa ämnen i rätt tid. Den senaste uppdateringen av villkoren för Curam gjordes i februari 2020.

Tvistlösning

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella frågor eller problem direkt med våra kunder. Om en tvist skulle uppstå som inte kan lösas genom vår kundtjänst, har kunden möjlighet att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för vägledning och prövning. Vi följer svensk konsumentlagstiftning och EUregler för tvistlösning online. Du kan även använda EU Online Dispute Resolution (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr.

Dessa villkor gäller för dina köp och din användning av www.bycuram.com webbplats. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Curam – som förvaltas av företaget DKA by A.M AB, Samaritgränd 6, 118 53 Stockholm, Sverige. DKA by A.M AB är registrerat i Stockholm Sverige org nr. 556843-3907. (På hela webbplatsen hänvisar termerna ”vi” ”oss” och ”vår” till Curam). Genom att göra ett köp och använda den här webbplatsen godkänner du följande villkor.

Vi har infört strikta policies och säkerhetsåtgärder för att skydda den information du ger oss och vi inser vikten av att skydda integriteten för finansiell och personlig information. När du blir Curam-affiliate, handlar på bycuram.com eller prenumererar på nyhetsbrev behandlar och använder vi sådana personuppgifter som lämnats in för att kunna fullgöra vårt åtagande gentemot dig, i enlighet med denna integritetspolicy. Denna sekretesspolicy gäller all skyddad personlig information som samlas in eller används av Curam och gäller från januari 2020 och framåt.

Denna sekretesspolicy beskriver www.bycuram.com praxis beträffande insamling, användning och avslöjande av informationen vi samlar in från och om dig när du använder Bycurams webbplats som länkar till denna policy. Genom att komma åt, använda eller köpa produkter på webbplatsen godkänner du denna sekretesspolicy.

Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, säljare och/eller bidragsgivare till innehåll.

Vi ber dig därför att läsa dessa villkor noggrant innan du öppnar eller använder vår webbplats.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor genom att lägga upp uppdateringar och / eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att kontrollera denna sida med jämna mellanrum för ändringar.

Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av ändringar utgör godkännande av dessa ändringar.

Följande principer beaktas för att skydda din integritet: Vi samlar inte in mer information än vad som är nödvändigt. Vi använder inte dina uppgifter för andra ändamål än de som anges. Vi behåller inte dina uppgifter om de inte längre är relevanta. Vi överför inte dina uppgifter till tredje part

Vilken information?

Vi samlar in data från besökare till webbplatsen som registrerar sin information för nyhetsbrevet, blir affiliate eller som handlar i vår webbutik. Vi använder ”cookies”. Vi lagrar inte och samlar inte in någon kreditkortsinformation från våra onlinekunder.

Cookies

Cookies är bitar och bitar av information som en webbplats kan skicka till din dators webbläsare för olika ändamål. Vi använder cookies för att fastställa vilka (och hur ofta) webbsidor som besöks, för att garantera en bra upplevelse när du återvänder till vår webbplats. Som ett exempel tillåter våra cookies oss att spara information så att du inte behöver ange den igen när du besöker vår webbplats. För att inaktivera kakor bör du läsa informationen från din webbläsarprogramvara. Om du väljer att inaktivera cookies kommer ditt besök på vår webbplats att förbättras avsevärt.

Hur Curam kan använda information

Om du väljer att dela personlig information med Curam kommer vi att använda denna för att hålla dig uppdaterad om kommande och nya produktlanseringar, speciella evenemang och / eller för att behandla beställningar som du gör i vår webbshop. Vi kan också använda informationen för att granska och förbättra vår tjänst till dig. Vi kan använda information från ditt beteende på vår webbplats och våra dotterbolag för att hjälpa oss att förbättra webbplatsupplevelsen. Vi kan kontakta dig via e-post, post eller telefon för att genomföra marknadsundersökningar. För att tjäna dig bättre än bäst kan vi kombinera informationen vi får från vår webbplats med information från tredje part, inklusive demografisk information och information som är tillgänglig för allmänheten.

Delar Curam personlig information med andra?

Vi lämnar inte ut (eller säljer) våra kunders namn, adresser eller annan personlig information till andra. För att underhålla vår webbplats, hantera vår databas och distribuera e-post krävs avtal med noggrant utvalda tredje parter. Personlig information som du lämnar till Curam kan behandlas av dessa tredje parter på uppdrag av Curam. Vi auktoriserar inte våra tjänsteleverantörer att använda denna information på något annat sätt. Om det inte krävs enligt lag eller i samband med ett rättsligt krav eller förfarande, avslöjar vi inte din information till tredje part. Om Curam slås samman, konsolideras eller förvärvas av annan enhet kan information om våra kunder göras tillgänglig för den nya enheten. Den nya enheten kommer dock att samtycka till att skydda sekretessen för din personliga information i enlighet med denna sekretesspolicy.

Copyright tillåtelse

Upphovsrätten till de dokument som tillhandahålls på denna webbplats (inklusive, utan begränsning, varumärken för Curam, grafik, text, foton, mönster, logotyper, ikoner, bilder, data och programvara) ägs av eller licensieras till Curam och dess dotterbolag. Du har rätt att endast använda detta material för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får ladda ner, skriva ut och lagra kopior av detta material för din egen personliga, icke-kommersiella användning, förutsatt att detta meddelande om upphovsrätt ingår i alla sådana kopior. Du får inte debitera någon för användning av materialet och du får inte publicera, duplicera eller på annat sätt distribuera materialet till andra utan föregående samtycke från Curam. Du får inte ändra materialet på något sätt utan föregående skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Förutom som uttryckligen anges i detta juridiska meddelande, får inga rättigheter eller licenser till materialet eller någon del därav beviljas eller underförstås. För pressförfrågningar, kontakta info@bycuram.com

Säkerhet

Curam använder säkerhetsåtgärder för att skydda all information som ges till oss. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda personlig information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Du erkänner dock att ingen överföring av internetinformation kan garanteras säker från åtkomst av oavsiktliga mottagare och vi kan inte hållas ansvariga för säkerhetsbrott såvida det inte beror på vår försummelse.

Noggrannhet och retention

Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter genom att kontakta oss via e-post info@bycuram.com. Om du är registrerad på vår webbplats och vill uteslutas från marknadsföringslistan, logga in på din privata e-post och klicka på den här avanmälningslänken i vårt nyhetsbrev.

Inköpsålder

Om du är under arton (18) kräver vi att du får dina föräldrar eller vårdnadshavare samtycker innan du köper på bycuram.com eller någon annan webbplats som är relaterad till Curam.

Barns integritet

Vi vill inte samla in personlig information från personer under tretton år (13). Om du är under tretton år (13), be din förälder eller vårdnadshavare att registrera sig. Om du har några kommentarer eller frågor angående dessa sekretesspolicyer, vänligen maila info@bycuram.com. Den senaste uppdateringen av sekretesspolicyn för Curam gjordes i februari 2020.